Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais de duas formas:

1.1. Informações fornecidas por você:

• Nome completo, e-mail, telefone e endereço ao preencher formulários de contato ou realizar uma compra.
• Dados de pagamento, processados por intermediários de pagamento seguros (ex: Mercado Pago, PagSeguro, etc.).

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Cookies e tecnologias similares para entender sua navegação, melhorar sua experiência e oferecer conteúdos relevantes.
• Dados como IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos realizados na loja.
• Enviar comunicações promocionais, desde que autorizado.
• Oferecer suporte ao cliente.
• Analisar e melhorar a navegação e desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

A RED poderá compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos.
• Entrega de produtos (transportadoras).
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Jamais venderemos suas informações pessoais.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Revogar consentimentos.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@redluzvermelha.com.br.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Memorizar suas preferências.
• Analisar tráfego e comportamento no site.
• Exibir anúncios personalizados.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A RED não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, visando aprimoramento dos nossos serviços ou cumprimento legal. A data da última atualização será sempre informada abaixo.

Última atualização: 25 de julho de 2025.